近期東方力神吊裝帶的銷售人員反映經(jīng)常有客戶來電話詢價，經(jīng)過一番交流后，發(fā)現(xiàn)客戶在產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號等方面上了解的不是很清楚，往往導(dǎo)致詢價模糊不清，銷售人員也很難給客戶提出合理的建議。

那么如何才能又快又準(zhǔn)的詢價呢？下面我們來看一個東方力神客戶詢價的實例：

客戶：你好，東方力神嗎？我想采購一批吊繩。

業(yè)務(wù)員：您好，您要什么樣的吊繩？

（注：客戶口中的吊繩可能會是：尼龍吊裝繩或者吊裝帶）

東方力神尼龍吊裝繩重量輕、使用方便，材料一般為錦綸絲,滌綸絲

東方力神柔性吊裝帶耐腐蝕、耐磨性能好一般材質(zhì)為：絳綸、丙綸、錦綸、杜邦絲、尼龍、合成纖維等
        吊裝繩和吊裝帶材料、外形都有不同，適用的場合、性能也各有優(yōu)缺，業(yè)務(wù)員應(yīng)該進一步確認是吊繩還是吊帶。
業(yè)務(wù)員：我們的吊繩是指的尼龍吊裝繩，我發(fā)張圖片給您看下，請確認。客戶：不是這樣的。
業(yè)務(wù)員：那您要的可能是吊裝帶。我們的吊裝帶分兩大類：圓形吊裝帶，又叫柔性吊裝帶，和扁平吊裝帶，您需要哪種呢？客戶：不能確認，是圓形的吧。
業(yè)務(wù)員：我發(fā)些圖片和您確認。客戶：就是那種圓形的吊繩。（注:很多客戶認為圓形的都叫吊繩，其實圓形的有尼龍吊裝繩也有圓形吊裝帶）
業(yè)務(wù)員：這種也是圓形的和尼龍吊裝繩很像，但這是圓形吊裝帶也就是柔性吊裝帶。柔性吊裝帶請問您要什么樣的？雙扣型？還是環(huán)形？還是多叉呢？客戶：環(huán)形
業(yè)務(wù)員：請告訴我規(guī)格型號：客戶：3t*5m（注：關(guān)于環(huán)形產(chǎn)品的長度一定要確認好是直長還是周長）
業(yè)務(wù)員：5米是周長還是直長呢？客戶：是周長。
至此，這次關(guān)于吊繩的詢價才基本確定了產(chǎn)品類型和規(guī)格型號。